随着国家旅游局5A新标准的出台,为提高北京市A级旅游景区的服务质量,北京市旅游委对全市8家5A级景区展开复核检查工作。对此,奥林匹克公园管委会高度重视,主动自检自查,并邀请我机构对园区结合5A新标准进行专业的评估检查,并提出具体的整改方案。
2016年10月20号到23号,由我机构策划设计中心主任邓李娜带队,一行十人,对奥林匹克公园开展了为期四天的实地走访,按照国家旅游局5A新标准,项目组从旅游交通、游览服务、综合服务、特色文化、信息化、旅游安全、综合管理、资源和环境保护八个方面,对水立方、鸟巢、公共游览区域和奥林匹克森林公园等景区进行了全面细致的摸底考察,并形成详细的整改报告。
2016年10月27日,“奥林匹克公园迎接北京市旅游委5A复核工作会议”在管委会一层会议室举行,吴晓军主任及各部门主要领导参加了会议。会上邓李娜主任就5A新标准的解读、奥林匹克公园目前存在的问题及整改建议、各个场馆具体的问题及整改建议3个方面做了详细的汇报。吴晓军主任对此次考察汇报工作高度满意,认为报告对北京市旅游委、国家旅游局的复核检查工作以及未来5A级景区的建设起到了具体的指导作用,并要求各个场馆、单位以此为依据进行落实整改,同时,会上吴晓军主任对奥林匹克公园打造国家5A景区示范点提出了明确的目标要求,期待奥林匹克公园将建设成为新一代国家5A级景区的典范。
北京奥林匹克公园在创建国家AAAAA级旅游景区时,我机构副总裁、旅游规划院院长宋媛作为全程服务核心负责人在创建过程中提供了专业的规划、辅导与培训,并对后续的智慧旅游培训、同行交流考察等提供了长期协作。