故宫博物院，作为国内最繁忙的景区，近年来年游客接待量持续保持在千万以上，单日游客量最高达到18万以上，旅游安全问题已成为困扰故宫旅游发展的核心问题。因此于2013年，国务院批准通过了“平安故宫“工程， “平安故宫”工程旨在全面提升故宫博物院的文化遗产保护、展示传播和服务观众能力，实现故宫博物院的高水平保护利用和可持续发展。
 

3月26日，故宫博物院就“平安故宫”工程——限流分流方案、御花园整治方案召开了研讨会，向社会各方及相关专家征求意见。当天，故宫博物院院长单霁翔、北京市发改委、北京市物价局和北京市文物局等相关领导、各大媒体、旅行社代表、故宫志愿者代表等参加了咨询会。我机构副总裁宋媛、首席规划师刘浩龙博士受邀出席并进行发言。

   在认真听取了单霁翔院长关于平安工程、故宫门票调整方案、年票方案、故宫免费日方案、单日分流方案、网上预约购票方案以及御花园环境整治方案等内容的介绍后，各位参会代表就上述内容展开了热烈讨论，并发表了各自建议。

我机构副总裁宋媛认为，故宫作为世界最大的皇家建筑群博物馆和中国历史文化的精髓，其承载的历史文化传承功能和社会公益价值功能远大于其的市场经济价值，故宫内600多年的灿烂文化应该让每一公民都有机会欣赏、感受到，因此，故宫的门票调整更应该体现它的公益性和人文关怀性。此外，故宫作为中国人一生必游的景区和北京地标性景点，用涨价作为市场杠杆进行限流，其现实意义并不太大。同时宋媛也分析法国卢浮宫博物馆、纽约大都会博物馆的相关经验，对“故宫免费日方案”、旅行团网上预约方案、黄金周票总量控制方案提出了建议。我机构刘浩龙博士也列举了美国大峡谷等国外景区的快速通道方案、团体预定方案、信息实时公布方案，为故宫的限流分流提出了更多的思考点和建议。

故宫的门票调整、限流分流方案将会继续深化，近日将开始试点运行，我们非常期待故宫的门票调整机制和分流机制能为国内众多景区提供示范和榜样，真正做到“削峰填谷”，在保护珍贵文化遗产的同时，为游客营造一个舒适、有序的游览环境。